مستخدمين الواى ماكس: لماذا يتم إستهلاك حصتى الشهرية بسرعة رغم أننى لم أُحمّل بهذا القدر؟

WiMax Users: My monthly 10 GB Entitlement Runs Dry Quick … I Did Not Even Consume that Much! – To view this post in English click here.

هل تتساءل لماذا يتم إستهلاك حصّتك الشهرية (العشرة غيغابايت) من الواي ماكس وبسُرعة خلال الأيام العشرة الأولى على الرغم من تأكدك التام من أنك لم تُحمِّل بهذا القدر؟. حصل معى نفس الشئ, و لمّا دخلت على المودم إكتشفت أن معدل سرعة التحميل الكُلية من خلال المودم هى واحد ميغابايت لكل دقيقة تقريباَ على الرغم من أنى لا أقوم بتحميل أى شئ و لا حتى مجرد تصفّح, الشئ الدى جعل إجمالى التحميل اليومى قرابة 1.5 غيغا بايت في خلال 24 ساعة و بالتالى أدى إلى إستهلاك حصتى الشهرية في الأيام العشرة الأولى.
إذا كنت تعاني من نفس الشيء ، فيجب أن تعرف أن السبب هو جهاز الكمبيوتر الخاص بك! ، أو واحد (أو كل) من أجهزة الكمبيوتر المتصلة بالشبكة المحلية فى منزلك أو مكتبك, المالوير والفيروسات وكذلك بعض البرامج المسالمة تتصل تلقائياَ بالإنترنت وتبدأ بتحميل أشياء يمينةّ ويسرة بمعدل مجنون وذلك لأن الواي ماكس هو إتصال واسع النطاق. حتى الويندوس نفسها في بعض الأحيان تقوم بتحميل تحديثات ضخمة تلقائيا فى الخلفية من دون أن تعرف.
وهذه بعض التدابير و الإجراءات الإحترازية التي يمكنك القيام بها لتحسين إدارة التحميل وتنظيم حصتك الشهرية لتستمتع بالإتصال حتى نهاية الشهر: ت
أ - قم بإيقاف المودم أو قطع الإتصال بالواي ماكس عند عدم إستخدام أى من أجهزة الكمبيوتر. إذا كان لديك دريم بوكس في شبكتك المحلية, تأكد من قطع إتصال كافة أجهزة الكمبيوترمنها
ب - قم بفحص كافة أجهزة الكمبيوتر ضد الفيروسات والبرامج الضارة أى المالوير
ج - قم بإيقاف التحديثات التلقائية للبرامج - ما عدا لمكافحة الفيروسات لديك

د - قم بتنفيذ الخطوات المذكورة في المقال السابق نشره: تحسين أداء جهاز الكمبيوترالخاص بك في 7 خطوات. معظم هذه الخطوات تساعد كثيراً في تنظيف نظام التشغيل الخاص بك
ه - يعتبر النت ليميتر برو 2 من أقوى الأدوات على الإنترنت، فهو فعال جداً في رصد ومراقبة حركة المرور بين الكمبيوتر والإنترنت ، يُمكنك تعيين معدل تنزيل أو تحميل لكل البرنامج ومعرفة البرامج التى تقوم بالتحميل و جهة إتصالها. إنه بمثابة جدار حماية ويقدم لك مجموعة من الإجراءات للعثور على البرامج التى تستهلك حصتك الشهرية و من ثمً إيقافها. اضغط هنا لمعرفة المزيد

 
و - قم بتمكين جدار الحماية أو الفاير وول الخاص بالويندوز ، لأنه يساعد كثيرا في منع الإتصالات غير المرغوب فيها.

لقد تمكنتُ من خفض معدل التحميل الكلي (عند الخمول) إلى 0.07 ميغا بايت في الدقيقة الواحدة وهذه نتيجة معقولة جدا.

WiMax Users: My monthly 10 GB Entitlement Runs Dry Quick … I Did Not Even Consume that Much!

مستخدمين الواى ماكس: لماذا يتم إستهلاك حصتى الشهرية بسرعة رغم أننى لم أُحمّل بهذا القدر؟, للغة العربية أنقر هنا 

Do you wonder why your WiMax monthly 10 gigabytes entitlement is consumed quickly and oftenly within the first 10 days although you did not download that much yourself?. It happened to me, and when I logged in to my modem interface I found out that, the total download rate through the modem is approximately 1 MB per minute even though my PC is idle, which makes up ~ 1.5 gigabytes per 24 hrs! … there goes my monthly entitlement in the first 10 days.

If you are experiencing the same thing, then you should know that the cause is your computer!, or one (or all ) of the computers connected though your home of office LAN (if you have any), malwares and viruses as well as certain programs connect to the internet and start downloading stuff left and right at a crazy rate because WiMax is a broadband connection. Sometimes Windows itself feels comfortable downloading automatically massive updates .. etc, which you could be ok with if you had known in advance.

Here are several key measures that  you can do to better manage this and ensure that you do not run out of gigabytes before the end of the month:

1. 
   
   Turn off your modem or disconnect from WiMax when any of the computers are not in use, if you have Dream Box in your network then ensure that all computers are disconnected instead.
2. 
   
   Scan all computers against viruses and malware.
3. 
   
   Turn off automatic updates for applications (except for your antivirus).
4. 
   
   Execute the 7 steps mentioned in my earlier post: Improve Your PC Performance in 7 steps: S.P.E.E.D.U.P. Most of these steps helps a lot in cleaning your operating system.
5. 
   
   One of the very powerful tools I found over the internet is NetLimiter Pro 2, it is very reliable in monitoring and controlling traffic between your computer and the internet, you can set download/upload transfer rate limits for applications or even single connection and monitor their internet traffic. It acts as a firewall and it offers you a set of actions to find which vampire program is sucking the blood from your monthly entitlement and then kill it. Click here to find out more.
   
6. 
   
   Enable Windows firewall, it helps a lot in blocking unwanted connections.

Following the above, I have managed to reduce the total download rate (when idle) to 0.07 megabyte per minute which is very reasonable.

حلول لمشاكل الإتصال بالواى ماكس

Solving Wimax Connectivity Issues, to view this post in English click here

أحيانا ، مشاكل الإتصال بالواي ماكس هي أبسط بكثير مما تبدو عليه, إذا كانت لديك إشارةُ قوية متواصلة أو متقطَعة على المودم (أي مودم من إل-تى-تى) و لا يمكنك الحصول على إتصال ، فمن الأرجح أن تكون قد إستهلكت تماماً حصتك الشهرىة وهى عشرة غيغا بايت ، الشىء الذى سوف يجعل إتصالك بواى ماكس متعذراً الى نهاية الثلاتين يوماً. الشهر(او الثلاثون يوماً) الخاص بك لا يبدأ بالضرورة مع الشهر التقويمي، ويبدأ في مثل اليوم من الشهر الذى تم تفعيل إشتركك فيه فى المرة الأولى. شهرى أنا على سبيل المثال يبدأ فى الحادى عشر من كل شهر تقويمى و ينتهى فى الثانى عشر من الشهر التالى. لمعرفة ما إذا كنت لم تتجاوز حصتك الشهرىة وهى عشرة غيغا بايت في الثلاتين يوماً، إتصل ب 116 ثم إختر1 أو 2 لإختيار اللغة, بعد إدخالك لرقم العقد و الرقم السرى قم بإختيار 2 ثم 2 من القوائم (معلومات الخدمة) للحصول على معلومات حول إستهلاك من حصتك الشهرىة و كذلك تاريخ إنتهاء ال 30 يوما. تحقق أيضا من رصيدك الإجمالى وذلك بإختيار 2 ثم 1 بعد إدخالك لرقم العقد و كلمة المرور . 
من المفيد جداً أن تتبع ال إل-تى-تى على التويتر (أنقر هنا لفعل ذلك) ، لأن موظفين ال إل-تى-تى يقومون هناك بنشرالأحداث المهمة والأخبار التي هي ذات أهمية كبيرة بالنسبة لك كمستخدم واي ماكس ، قد لا تكون هذه الأخباربالضرورة منشورةً على موقع ال إل-تى-تى. على سبيل المثال نشرت  إل-تى-تى في الآونة الأخيرة على التويتر أن خط الدعم الفنى الآن هو 115 و أن الخطوط الأرضية السابقة للدعم الفنى لم تعد فى الخدمة، يمكنك إستخدام هذا الرقم للتحدث مع ممثل الخدمة مباشرةً وهى فعالة جداً، إذا لم يحل هذا المقال مشكلتك أو لم يكن ذو فائدة كبيرة بالنسبة لك , فعليك الإ تصال ب 115 وسوف يقدمون لك يد المساعدة بكل سرور. الخط 116 الآن مخصص لمعرفة و إضافة الرصيد الإجمالى والتحقق من احصة الشهرية و تغيير الرقم السرى وما إلى ذلك.

لقد تم نقل الموقع القديم للواي ماكس لموقع ال إل-تى-تى تحت "شخصى" ثم "ليبيا ماكس"، ستحصل على تحديثات للفرموير والبرامج الثابتة و كذلك تستطيع التبليغ عن مشكلة وما إلى ذلك من الخدمات السابق توفرها على الموقع القديم  http://www.ltt.ly/personal/wimax/.

ملاحظة ، إذا كنت لا تستطيع الإتصال ب 116 من هاتفك النقال ، أضف 021 الى 116 لتصبح 021116 ، الشيء نفسه ينطبق على 115.

هل الفرموير على مودمك هو أخر إصدار؟ تحقق من ذلك على موقع الواى ماكس الجديد على ال إل-تى-تى  http://www.ltt.ly/support/download/.

إن لم تكن متأكدا من كلمة المرورالخاصة بك على الواي ماكس، قم بإعادة تعيينها إلى كلمة المرور الإفتراضية التي هي رقم العقد ، وهذا فقط للتأكد من أنك تستخدم كلمة مرور صحيحة ، في وقت لاحق عند الاتصال بالإنترنت يمكنك تغييرها إلى كلمة مرور جديدة. إتصل ب 116 ، ثم إختر1 أو 2 للغات, بعد إدخالك لرقم العقد و الرقم السرى قم بإختيار 3 ثم 2 من القوائم
آرائكم مهمة لتحسين الخدمة لذلك رجاءً تقدموا بإقتراحاتكم ل إل-تى-تى عن طرق صفحتهم على الإنترنت فهم يبدولون أقصى الجهود لتقديم خدامات أفضل.

Solving Wimax Connectivity Issues

حلول لمشاكل الإتصال بالواى ماكس, للعرض بللغة العربية أنقر هنا
Sometimes, wimax connectivity issues are much simpler that they appear or sound. If you got a strong signal, continuous or intermittent on your modem (any modem that is supplied by LTT), and you still can not get connected, then  you might have just consumed your monthly 10 Gigabytes entitlement, which will put you on no connectivity status for the rest of the 30 days. Your month does not necessarily start with the calendar month, it starts on the day of a month on which your wimax subscription was activated first time. Mine for example starts on the 11th of each month and ends on the 10th of the next month. To check if you did not exceed the fixed amount of 10 Gigabyte per 30 days, dial 116, select 1 or 2 for languages followed by contact number and PIN number, then select 2 then 2 from the menus to get info about your Gigabyte consumption and also when the 30 days will be over. Since you are there, check also on your overall balance and make sure that you did not run out of credit.

you should follow LTT twitter http://twitter.com/LibyaTT, they post important events and news that are of great interest for you as a wimax user, these news may not necessarily be posted on LTT website. For example, they posted lately that their technical support line is now 115 so the old technical support land lines are no longer in effect, you can use this number to speak to a service representative and it is very reliable, if this post was not of much help to you then call them on 115 and they will gladly help you out. the 116 line now is dedicated to check on and add credit to your balance .. etc. The old website for wimax is moved to LTT website under Personal > Libya Max, you will get software/firmware updates and to report problems from there.

Note, if you could not dial 116 from your mobile, try 021116, same goes for 115.

Is the firmware on your modem up-to-date?, check that on  http://www.ltt.ly/support/download/.

If you are not sure about your wimax service password (not PIN number), reset it to the default password which is your contract number, this is to ensure that your password is correct, later when you connect to the internet you can change it to a fresh password. Dial 116, select 1 or 2 for languages followed by contact number and PIN number, then select 3 then 2 to reset.
Remember that, feedback is important to improve things, so please make sure that you submit feedback (whether it is an issue or suggestion) to LTT, they are doing the best they can to ensure flawless service quality and your feedback will be welcome.